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ACTUACIONES COVID-19

ACTUACIONES COVID-19

Actuaciones COVID-19 de Catalonia Adventures para garantizar la máxima seguridad y la máxima sostenibilidad en nuestras actividades.

USUARIO SEGURO Y CON CONFIANZA

MÁXIMA SOSTENIBILIDAD ECOLÓGICA

En Catalonia Adventures ya tenemos preparadas todas las normativas, protocolos y procedimientos que exige el ministerio de indústria, comercio y turismo para reducir el contagio por coronavirus SARs-CoV-2 delante de  las actuaciones COVID-19.

Ministerio turismo medidas COVID-19

Estos meses de situación extraordinaria con motivo de la pandemia por el COVID-19, requiere de unas medidas preventivas para evitar el contagio del mismo. Catalonia Adventures ha estado trabajando a lo largo de estos días para conseguir la máxima seguridad de los propios trabajadores y de los usuarios de nuestras actividades.

NUESTRAS ACTUACIONES COVID-19 PARA REDUCIR EL CONTAGIO

PREPARACIÓN PREVIA

Formación COVID-19 adecuada del personal que trabaja con Catalonia Adventures.

Creación de protocolos y procedimientos para evitar el contagio del COVID-19.

Creación de un departamento de seguimiento de los protocolos y actuaciones. Mejora continuada de nuestras acciones.

Los trabajadores de Catalonia Adventures utilizan EPI’S para manipular el material necesario para las actividade y así poder entregarlos libre de COVID-19.

Desinfección del espacio de almacenamiento del material.

Desinfección del equipo y material (diario) necesario para las actividades que realiza Catalonia Adventures. Siguiendo las normativas propuestas por el ministerio de turismo y de los fabricantes del material.

firma de la documentación de los protocolos y actuaciones a seguir por parte de cada  técnico deportivo de Catalonia Adventures. Concienciación y normativa de actuación. Os queremos garantizar la buena práctica de los técnicos.

Creación de protocolos específicos para cada una de nuestras actividades:

ANTES DE LA ACTIVIDAD

No vengas a realizar la actividad en el caso de tener síntomas de COVID-19 (fiebre, tos seca, fatiga y/o falta de aire). Ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos el cambio de reserva o la cancelación de la actividad.

Si eres una persona con vulnerabilidad (embarazada, hipertensión, problemas cardiovasculares, diabetes o con problemas pulmonar) no vengas a hacer la actividad o acompañar a la persona que a de hacerla. Si tienes dudas, coméntanos .

Catalonia Adventures te facilitará toda la información de la actividad vía mail.

Tendrás que firmar el documento de conformidad, buenas prácticas, sostenibilidad y el contrato de Catalonia Adventures y retornarlo por mail.

Catalonia Adventures te facilitará el horario y la localización de la actividad, el cual te garantirá la  actividad en grupo reducido y/o unitat familiar.

Te aconsejamos utilizar el transporte público (sigue las normas de seguridad establecidas por el servicio), así minimizamos la huella de carbono, la mayoría de nuestras actividades las realizamos cercanas a espacios de transporte público, o bien, utiliza el transporte propio con vuestro grupo natural (família, amigos,..)

DURANTE LA ACTIVIDAD

Los usuarios de la actividad de Catalonia Adventures, se comprometen en todo momento a seguir las instrucciones del equipo de profesionales.

Por la seguridad de todos, evitaremos el contacto físico en la medida posible. En el caso que no sea posible, pondremos las medidas necesarias para minimizar el contacto.

Los participantes en las actividades de Catalonia Adventures, tendrán que pasar el test del termómetro, el cual nos avisa de la posibilidad de tener fiebre. En este caso, no se podrá hacer la actividad.

Los usuarios tienen que venir previstos de mascarilla (puede ser mascarilla quirúrgica) y guantes, en el caso que no los tengas, Catalonia Adventures, facilitará a sus clientes. Todos los EPI’S que utiliza Catalonia Adventures, están autorizados y siguen las recomendaciones sanitarias CE.

Los clientes de Catalonia Adventures, tendrán que mantener la distancia de seguridad, la cual estará adecuadamente señalizada, para facilitar la comprensión, encontrarás un cartel con las indicaciones. 

DESPUÉS DE LA ACTIVIDAD

Muy  pesar de los profesionales, para seguir con la normativa, al acabar la actividad evitaremos el  contacto físico y continuaremos manteniendo las distancias de seguridad.

Encontrarás unos contenedores, así podrás dejar el material utilizado, este lo llevaremos a desinfectar para una nueva utilización.

Encontrarás unos contenedores para poder dejar las mascarillas, guantes o otro residuos para garantizar el correcto tratamiento.

Las fotografías o otros documentos así como la evaluación del servicio os lo pasaremos vía mail.